Politique Relative aux Cookies

Le site de Petit Lou utilise des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'assurer le bon fonctionnement de notre boutique et, lorsque cela est autorisé, de mesurer l'efficacité de nos actions marketing et de personnaliser les publicités. Cette politique explique leur utilisation et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web.

Les cookies permettent notamment de garantir le bon fonctionnement du site, de mémoriser certaines préférences, d'améliorer votre expérience utilisateur et d'analyser le comportement des visiteurs.

Certaines technologies similaires peuvent également être utilisées pour collecter des informations relatives à votre navigation et à vos interactions avec notre boutique.

Types de cookies utilisés

Selon les fonctionnalités utilisées sur notre site et vos choix en matière de consentement, les catégories de cookies suivantes peuvent être utilisées :

  • Cookies fonctionnels : nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment pour gérer le panier, mémoriser certaines préférences et faciliter le processus de commande.

  • Cookies analytiques : utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, mesurer son audience et améliorer ses performances.

  • Cookies marketing et publicitaires : utilisés pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, mieux comprendre les interactions avec notre boutique et proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt sur différentes plateformes.

Cookies et partenaires tiers

Dans le cadre du fonctionnement de notre boutique et de nos activités marketing, certains cookies et technologies similaires peuvent être associés aux services de Shopify, Meta et Google.

Ces services peuvent notamment intervenir dans les domaines suivants :

  • Shopify : fonctionnement de la boutique en ligne, gestion des sessions et du panier, ainsi que certaines fonctionnalités d'analyse et de marketing selon les services utilisés.

  • Meta (Facebook et Instagram) : mesure des performances publicitaires, suivi des interactions avec notre boutique et diffusion de publicités pertinentes sur les plateformes de Meta.

  • Google : mesure des performances publicitaires, suivi des conversions et diffusion ou personnalisation des publicités au moyen des services Google utilisés par notre boutique.

Lorsque cela est applicable, certaines informations collectées au moyen de cookies ou de technologies similaires peuvent être transmises à ces partenaires. Ces informations peuvent notamment concerner votre navigation, les produits consultés, les ajouts au panier, les achats effectués et certains identifiants techniques ou publicitaires.

Les données ainsi collectées peuvent être utilisées pour les finalités décrites ci-dessus, conformément aux politiques de confidentialité des partenaires concernés et à la réglementation applicable.

Les cookies et traceurs soumis au consentement ne sont utilisés qu'après l'obtention de votre consentement. Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils bénéficient d'une exemption prévue par la réglementation applicable.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.

Gestion des cookies

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies soumis à consentement au moyen de notre outil de gestion des préférences en matière de cookies.

Vous pouvez également modifier ou retirer votre consentement à tout moment via cet outil, accessible sur notre site lorsqu'il est disponible.

Les paramètres de votre navigateur vous permettent également de bloquer ou de supprimer certains cookies. Toutefois, le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre boutique.

Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'utilisation des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, dans les limites prévues par la réglementation applicable.

Modification de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies afin de tenir compte de l'évolution de notre site, des services utilisés ou de la réglementation applicable. La version la plus récente sera publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant notre politique relative aux cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@petit-lou.fr

Informations sur l'entreprise

Nom de la boutique : Petit Lou

Raison sociale : CW Commerce

Adresse du siège social : Lisperstraat 46/201, 2500 Lierre, Belgique

Adresse d'entrepôt : 1846 Route de Vailhan, 34600 Pézènes-les-Mines, France

Numéro d'entreprise : 1042086440

E-mail : contact@petit-lou.fr

Formulaire de contact : Page de contact

Horaires du service client :

Lundi au vendredi : 09h00 – 17h00

Samedi et dimanche : 10h00 – 16h00

Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans un délai de 24 heures.